Em resumo, o Design Thinking decompõe o processo de geração de inovações em uma série de etapas a serem percorridas. Ele se origina principalmente a partir do trabalho da IDEO, uma consultoria internacional de design, em especial em torno de seus diretores David Kelly e Tim Brown. Existem muitas referências sobre o design thinking na internet. Por exemplo, assista a esse vídeo de Tim Brown prontificando designers a pensar grande:
O design thinking propõe, em resumo, uma inversão do processo de projetar soluções. Em vez de partir da perspectiva e da visão de mundo do produto ou do conhecimento especializado, ele propõe etapas para entender os problemas do ponto de vista das pessoas. Adota uma visão crítica, analisando os problemas de forma mais aprofundada e reflexiva. Por fim, ele tem uma postura experimental, testando e observando.
Existem diferentes visões sobre quais exatamente devem ser as etapas, e como nomeá-las. A depender da visão, elas podem ser 3, 4, 5 ou 7. Para nossas finalidades aqui, vamos pensar em cinco etapas, conforme constam da excelente publicação Design Thinking para Educadores:
Em essência, o design thinking propõe: sair da mesa, relacionar-se com pessoas e experimentar soluções.
Este recurso faz parte das seguintes listas: